TECHNICIEN INFORMATIQUE SUPPORT UTILISATEUR H/F
Vous appréciez la polyvalence et être en contact avec des interlocuteurs variés ? Rejoignez une équipe motivée à relever les challenges, devenez technicien support helpdesk pour le Groupe Brangeon.
Au sein du pôle informatique, composé d’une dizaine de personnes, vous êtes l'interface et l’interlocuteur privilégié des services internes. Vos missions :
• Prendre en charge et résoudre les demandes des utilisateurs du Groupe, en apportant des réponses précise dans les délais impartis (systèmes, réseaux, matériels, télécom, applications…)
• Configurer des équipements lors des mises en service (postes de travail / smartphones / copieurs…)
• Garantir le bon fonctionnement des outils utilisateurs (applicatifs et matériels)
• Participer à l’amélioration continue du SI
• Rédiger et mettre à jour les procédures et les bases de connaissances
Issu(e) d’une formation de type Bac+2 BTS ou DUT en informatique et/ou, une première expérience concluante de deux ans au sein d’un service informatique.
Doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes reconnu pour votre rigueur et vous aimez apprécier le travail en équipe.
Connaissances requises :
– Connaissance des environnements Windows 7/10, AD, RDS
– Clients de messagerie, navigateurs Internet
– Switchs, routeurs
Les + :
– Connaissance MDM, Lotus Notes, téléphonie IP, VisioConférence…
– PowerShell
Rejoignez-nous !
• Basé sur notre site de Nantes / / Prise de poste également possible sur Cholet (si plus proche de votre domicile) ou La Pommeraye (49), accessible en 45 min de Nantes en train ou par covoiturage – 20 min d’Angers – 35 min de Cholet – prise en charge de 50% des frais de transport en commun – possibilité de déjeuner sur place / Prise de poste également possible sur Cholet
• Travail du lundi au vendredi, en journée
• Télétravail possible après la période d'intégration
• Mutuelle, participation aux bénéfices
• CDI, dès que possible
Travailler chez Brangeon, c’est évoluer dans un univers innovant et dynamique, dans une entreprise familiale et indépendante depuis plus de 100 ans. Rejoignez les 1300 salariés de l’entreprise et prenez part à nos prestations sur mesure dans les domaines du transport, de la logistique, de la gestion des matières recyclables. Au-delà des fonctions, le Groupe Brangeon offre à ses collaborateurs des métiers d’avenir, autour de ses valeurs fortes : respect, authenticité et volonté d’entreprendre.